Notdienst

In manchen Situationen ist schnelle Unterstützung gefragt. DERKADI nimmt bereits dringende Anfragen im Bereich Hausmeisterservice, Gebäudeservice, Objektbetreuung und ausgewählten Montage- und Sicherungsarbeiten entgegen. Ein vollständig durchgehend besetzter Notdienst befindet sich aktuell noch im Aufbau, dennoch prüfen wir Anfragen so schnell wie möglich auf kurzfristige Umsetzbarkeit.

Notdienst im Raum Werdohl und Umgebung

Unser Notdienst richtet sich aktuell insbesondere an Kunden im regionalen Umfeld. Vorrangig prüfen wir Einsätze in folgenden Städten und deren Umgebung:

• Werdohl
• Plettenberg
• Lüdenscheid
• Altena
• Neuenrade

Je nach Verfügbarkeit können auch Anfragen aus dem näheren Umkreis und angrenzenden Orten berücksichtigt werden. Maßgeblich sind dabei Dringlichkeit, Entfernung und aktuelle Einsatzkapazitäten.

Für welche Fälle wir dringende Anfragen prüfen

Wir prüfen insbesondere Anfragen, bei denen kurzfristig Unterstützung im Objekt- oder Gebäudebereich benötigt wird, zum Beispiel:

• akute Probleme im Hausmeister- oder Gebäudeservice
• kurzfristig notwendige Sicherungs- und Schutzmaßnahmen
• Unterstützung bei unerwarteten Schäden im Objektbereich
• vorläufige Sicherung von Bereichen, Bauelementen oder Zugängen
• dringende kleinere Montage- und Befestigungsarbeiten
• Unterstützung bei Problemen an Türen, Fenstern oder sonstigen genormten Bauelementen, soweit eine kurzfristige Hilfe möglich ist
• kurzfristiger Bedarf im Rahmen von Objektbetreuung, Leerstandsbetreuung oder Gebäudeservice
• sonstige dringende Anliegen nach telefonischer Abstimmung

Wichtiger Hinweis zum Leistungsumfang

Der Notdienst von DERKADI umfasst ausschließlich die Leistungen, die im Rahmen unseres regulären Tätigkeitsbereichs liegen. Arbeiten, die einer gesonderten Zulassung, einer spezialisierten Fachfirma oder einer behördlich geregelten Notfallversorgung unterliegen, werden von uns nicht als Notfallversorgung übernommen.

In dringenden Fällen prüfen wir stattdessen, ob eine vorläufige Sicherung, kurzfristige Unterstützung oder eine erste Einschätzung im Rahmen unserer Möglichkeiten erfolgen kann.

Aktueller Hinweis zur Erreichbarkeit

Bitte beachten Sie, dass unser Notdienst momentan nicht dauerhaft fest besetzt ist. Das bedeutet insbesondere:

• Anfragen werden derzeit grundsätzlich normal bearbeitet
• eine sofortige Annahme oder ein unmittelbarer Einsatz kann nicht jederzeit zugesagt werden
• sporadisch ist bereits eine kurzfristige Notdienst-Erreichbarkeit oder Unterstützung möglich
• eine Rückmeldung erfolgt so schnell wie möglich im Rahmen unserer aktuellen Verfügbarkeit
• wir empfehlen daher immer zuerst die Kontaktaufnahme über unsere Hauptnummer

Unser Anspruch bei dringenden Anfragen

Auch wenn der Notdienst noch nicht dauerhaft besetzt ist, möchten wir Kunden im Raum Werdohl, Plettenberg, Lüdenscheid, Altena, Neuenrade und Umgebung bereits jetzt eine zusätzliche Kontaktmöglichkeit für dringende Anliegen anbieten. Wo kurzfristige Unterstützung machbar ist, versuchen wir pragmatisch, zuverlässig und lösungsorientiert zu helfen.

Gerade im Bereich Objektbetreuung, Gebäudeservice und kleinerer Sofortmaßnahmen ist oft wichtig, dass überhaupt schnell ein Ansprechpartner erreichbar ist. Genau dort setzen wir an.

So erreichen Sie uns

Hinweis zur Bearbeitung

Alle eingehenden Anfragen werden schnellstmöglich geprüft. Sofern aktuell eine kurzfristige Unterstützung möglich ist, melden wir uns entsprechend zeitnah zurück. Andernfalls erfolgt die Bearbeitung im Rahmen der regulären Anfragebearbeitung.

Bitte schildern Sie bei Ihrer Anfrage möglichst kurz das Problem, den Einsatzort und Ihre Erreichbarkeit. So können wir schneller einschätzen, ob kurzfristig Hilfe möglich ist.